記者12月27日從商務部獲悉
《家政服務 母嬰護理服務質(zhì)量規(guī)范》
《0～3歲嬰幼兒居家照護服務規(guī)范》
兩項國家標準已于近日發(fā)布
將于2025年3月1日起實施
規(guī)定了母嬰護理服務的
家政服務機構、人員、服務質(zhì)量
和服務質(zhì)量評價與改進的要求
對母嬰護理服務進行了分級
確立了服務提供流程
確立了0至3歲嬰幼兒居家照護的基本原則
規(guī)定了基本要求、
服務內(nèi)容與要求、服務評價與改進
對提升家政服務質(zhì)量、保障消費者權益、
促進行業(yè)健康發(fā)展具有重要意義
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